Les enjeux de la gestion des ressources humaines en 2019

rhLa bonne gestion des ressources humaines en entreprise est plus que jamais un enjeu en 2019. La principale raison est que comme l’industrie, les entrepreneurs et la population le savent, nous vivons actuellement une pénurie de main d’œuvre dans les entreprises.

Qu’est-ce qu’une bonnegestion des ressources humaines dans ce contexte ?
Est-ce seulement de

  • S’assurer de recruter les employés possédant les compétences exigées pour leur poste,
  • S’assurer qu’ils suivent les formations adaptées,
  • Faire les évaluations au rendement, ou
  • S’assurer de résoudre les conflits entre employés ?

Bien entendu que non !

Par exemple, l’évaluation du Profil psychosocial et du profil personnel de motivation d’un nouvel employé est cruciale. En effet, selon une étude comportant plus de 18 000 heures d’observation sur une période de trois ans auprès de 150 entreprises québécoises, réalisée par la firme ProAction et publiée dans le Journal Les Affaires 1, a conclu que, « 30% de leurs employés accusaient une baisse de motivation importante et que les problèmes de comportement étaient à la hausse ».

Également, la mise en place d’un processus efficace d’intégration de tout nouvel employé est essentielle afin de s’assurer qu’il soit efficace le plus rapidement possible. D’après Michael Watkins, professeur à Harvard 1, « pendant les 3 premiers mois d’un nouveau gestionnaire dans un poste de cadre, l’employeur investit temps, énergie et argent dans cette transition alors que l’individu n’est pas encore pleinement opérationnel ».

La mise en place de processus, documents (contrat de travail, manuel de l’employé, programme d’équité salariale, etc.) et leur révision sont des aspects tout aussi importants pour les très petites entreprises que pour les plus grandes.

Pourtant, saviez-vous que selon une recherche du Ministère de l’Emploi menée auprès des PME québécoises de 10 à 199 employés  1:

  • « Les dirigeants n’ont que 13 % de leur temps à consacrer à la gestion des ressources humaines ! »
  • « 67 % des dirigeants identifient la gestion des ressources humaines comme leur principale lacune ! »
  • « 71% ne font aucune évaluation du rendement de leurs employés ! »
  • « 57% n’ont aucune politique écrite de gestion des ressources humaines. « 

Il devient donc évident que les dirigeants d’entreprises ont besoin de support pour les aider. Il faut donc oser sortir des modèles traditionnels où seulement l’équipe interne peut contribuer à la bonne gestion des ressources humaines. Sans oublier qu’un regard extérieur peut toujours être utile pour aider à y voir plus clair.

Avez-vous déjà songé à un conseiller en ressources humaines à votre disposition quand et seulement quand vous en avez besoin; pour explorer cette possibilité, n’hésitez pas à communiquer avec nous

 

: Date de publication non connue par les auteurs

 

Monica Roy, présidente.                                                                                                        Recherche EPE

Guy Tassé,                                                                                                                                    Groupe Conseil OR (Option Résultats)                                                       www.optionresultats.com