Communication et service client

Ce que je peux faire pour vous

Vous êtes un gestionnaire qui accordez une grande importance à ce que tous vos clients soient satisfaits. Aussi, vous êtes conscient de l’impact du service sur vos revenus, toutefois vous savez qu’il peut parfois être difficile pour votre équipe de toujours répondre adéquatement à vos clients dans toutes les situations. Les défis peuvent même être différents d’un employé à l’autre. Une formation de qualité orientée sur la satisfaction des clients, adaptée à votre réalité et qui s’assure de la mise en pratique des notions apprises vous intéresse ? Je suis spécialisée dans la formation en entreprise afin d’assurer un service à la clientèle de haute qualité.

Mots clés

  • Rédaction
  • Révision
  • Service client
  • Discours, présentation
  • Prise de parole
  • Mots justes
  • Communication
  • Satisfaction client
  • Qualité de la formation
  • Outils de travail
  • Fidélisation

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez Recherche EPE, ils vous mettront en contact avec-nous pour plus d’informations.