Direction d’entreprise, responsable des ressources humaines
2 situations fréquentes en entreprise:
1) Vous avez identifié des besoins, soit par exemple, une ou des personnes ont des comportements qui représentent des enjeux pour les autres
2) Vous souhaitez former une équipe (gestionnaires, superviseurs, directeurs (trices) afin qu’ils/elles travaillent avec les mêmes bases de l’intelligence Émotionnelle
3) Vous reconnaissez l’importance que tous et toutes gèrent ses comportements, ses paroles, ses réactions, mais vous avez d’autres priorités pour l’instant.
4) Vous êtes convaincus qu’il n’y a pas de besoin dans l’entreprise, mais vous n’avez pas demander l’opinion de votre équipe. Peut-être (et souvent) il y a des besoins non-dits par peur de jugement
Dans les cas 1 et 2: Contactez-nous pour les offres et les détails
Dans les cas 3 et 4: Face aux budgets restreints et aux priorités opérationnelles, reporter la formation en Intelligence Émotionnelle (IE) peut sembler être une décision logique, mais🔻
Pourtant, la vraie question financière n’est pas : « Combien coûte cette formation ? », mais plutôt : « Combien notre organisation perd-elle chaque mois en ne formant pas ses gestionnaires et ses équipes ?
Les angles morts en intelligence émotionnelle a un prix bien réel, bien qu’invisible dans les états financiers : Il s’agit l’un des coûts cachés les plus lourds, il s’incarne dans les frictions relationnelles, le temps perdu à gérer les quiproquos, la baisse de productivité et la hausse du taux d’erreur.
Un besoin souvent invisible… mais bien réel
En tant que dirigeants ou responsables de ressources humaines, d’autres priorités s’accumulent au quotidien. Toutefois, sans évaluation formelle des besoins en formation ou sans volet dédié aux compétences émotionnelles dans vos évaluations annuelles, les vrais freins restent invisibles :
- L’angle mort des non-dits : Vous ignorez peut-être l’ampleur des tensions sous-jacentes, des quiproquos et du climat de travail réel au sein des équipes. Il est malheureusement faux de croire que s’il y a un problème, vos employés vont allez vous voir. La honte, la peur d’être jugée, la peur de passer pour un (e) faible, peur de dire qu’on est pas bon.ne pour faire notre travail.
C’est votre donc, même si ce n’est pas toujours facile, votre responsabilité de vous informer de leurs besoins et de leur donner des vrais outils. - Le fossé entre le terrain et la direction : Il n’est pas rare que des employés ou des gestionnaires expriment le désir d’être outillés en IE, alors que la direction estime «qu’il n’y a pas de besoin ».
- On priorise les autres projets, réorganisation, gros projets à livrer, vous reporter la formation sur l’IE. Cette décision coûte cher à une entreprise. En effet, durant ces projets, vos employés vivent de la surcharge, du stress, de la peur, de l’insécurité de la frustration. Il ne peut en être autrement, ce sont des humains. L’ignorer ou le nier n’efface pas les enjeux, il les accumule jusqu’au moment où la limite est atteinte
Pour éviter des coûts, l’humain doit être votre priorité. Outillez, ils pourront mieux gérer ces changements et leur charge de travail, etc.. Vous n’êtes pas convaincus ? Contactez-nous
Cliquez ici si vous souhaitez connaitre des exemples des coûts cachés: Des heures de productivité perdues chaque semaine et bien plus
| Enjeux | Ce que l’absence de formation vous coûte hebdomadairement | Ce que 5h de formation en IE changent concrètement |
| Pertes de temps & Réunions inefficaces | Plusieurs heures par semaine perdues par les gestionnaire à gérer des quiproquos, réexpliquer des consignes mal accueillies ou calmer des tensions d’équipe. Sans compté les heures que leur équipe perd également. | Rentabilisé en moins de 2 semaines : En apprenant à communiquer avec tact et clarté, le gestionnaire récupère immédiatement ces heures perdues en désamorçant les drames avant qu’ils n’explosent et ont des discussions qui font vraiment avancer les choses. |
| Résistance au changement & Projets au ralenti | Des semaines de retard sur l’implantation de nouveaux processus ou outils. La peur et la défensive créent du freinage passif, que vous ne voyez pas, mais qui est bien réel. | Adhésion accélérée : 5 heures suffisent pour acquérir les clés de l’accompagnement émotionnel du changement et mobiliser les équipes sans braquer personne. |
| Rétention & Climat de travail | 1,5X le salaire annuel perdu à chaque départ d’un talent clé épuisé par un climat lourd ou une mauvaise communication. | Rétention accrue (% à l’appuie si demandé) : Un micro-virage dans la posture de leadership qui crée de la sécurité psychologique et donne envie aux collaborateurs de rester. |
| Épuisement & Stress | Coûts d’absentéisme et d’invalidité liés au surmenage et au travail sous pression mal régulé. | Moins de stress : Des outils très concrets de régulation émotionnelle applicables dès le lendemain sur le terrain. |
| Perte d’engagement & Désillusion | Aveuglement volontaire et sentiment d’exclusion. Des HEURES PRÉCIEUSES gâchées chaque semaine à ruminer des événements, à faire du « sur place » et à sentir que sa voix ne compte pas. Le sentiment que seuls les avis des gestionnaires ou les plaintes sont pris en compte crée un désengagement profond et une impression de ne plus être à sa place. | Focus, recul et communication : En apprenant à maîtriser ses émotions, on retrouve immédiatement sa capacité à se concentrer sur ses tâches. On prend le recul nécessaire pour aborder les sujets délicats avec confiance, au bon moment, avec les bonnes paroles et auprès de la bonne personne. On se sait compris et considéré. La motivation et l’engegement reviennent. |
Bien entendu, nous avons que ce n’est pas de la mauvaise volonté de votre part. Temps, argent son aussi des enjeux. On est là pour vous aider!
Nos offres:
1) Évaluation gratuite de vos besoins de formation, contactez-nous mroy@rechercheepe.com ou 418-805-3494
Pourquoi offrir cette évaluation? Il n’est pas rare que nous recevons des demandes de formations qui sont refusées par la suite une fois acheminées aux RH ou à la direction. Certaines besoins sont « invisibles » ou incompris, mais peuvent vraiment affecter le travail et le bien-être des employés. Avoir l’heure juste pour prendre une décision éclairée est selon nous le meilleur moyen d’aider les entreprises.
2) Formation en entreprise. Nous pouvons former vos gestionnaires et ensuite leur équipe. Diverses formules sont offertes Pour plus de détails, vous pouvez demander une rencontre en cliquant ici ou en communiquant avec Monica Roy au 418-805-3494 ou mroy@rechercheepe.com
3) Programme d’accompagnement personnalisé:
Par exemple, vous n’êtes pas prêt à offrir la formation à toute votre équipe. Toutefois, vous avez un employé très bon au niveau opérationnel, mais qui gagnerait à développer certaines compétences de L’IE? Cette formule change rapidement le climat de travail chez nos clients.
Pour plus de détails, vous pouvez demander une rencontre en cliquant ici ou en communiquant avec Monica Roy au 418-805-3494 ou mroy@rechercheepe.com
Nous vous invitons également à visiter notre section : Témoignage
Pour retourner à la page d’accueil de la formation (informations générales et formations offertes pour les entreprises) en cliquant ici
Pour plus d’information, contactez Monica Roy à l’adresse: mroy@rechercheepe.com
Cliquez-ici pour voir quelques exemples où une l’intelligence émotionnelle bien développée est des plus utile.
| -Lors de situation délicate, faciliter la communication et la compréhension de son point de vue. -Calmer une situation houleuse. -Développer une estime de soi (ou la maintenir). -Accompagner un client qui vit une situation délicate sans se laisser « submerger » par les sentiments de ce dernier. – Comprendre les impacts du ghosting. – Avoir des réunions positives, mais aussi efficaces. – Permettre à ses employés, clients, collègues de se sentir écoutés et surtout considérés. – Diminuer les jugements hâtifs dans nos relations. | ✅ Se donner du courage avant une présentation importante. ✅ Stimuler son enthousiasme au moment opportun. ✅Être plus serein, diminuer son « seuil » réactionnel. |
Nous vous invitons également à visiter notre section Témoignages.
