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Formation:L’Intelligence Émotionnelle au travail

Une formation qui vous explique de façon simple et concrète l’Intelligence Émotionnelle et vous enseigne des outils afin pour vous donner des leviers d’action concrets dans votre quotidien au travail

Repartir avec une structure solide et des outils pratiques pour améliorer votre travail au quotidien, vos relations et votre leadership (et non pas besoin d’avoir une équipe pour être un (e) leader). Contenu détaillé dans l’encadré en vert ci-dessous

Formation du mois de mai (Dernière prévue avant l’été)

Date	Type d’évévement	Horaire
21 mai	Formation en ligne L’Intelligence Émotionnelle au travail Approche et contenu décrit ci-dessous. Coût: 450$+tx Pour vous inscrire cliquez ici	9h00 à 11h30 et de 13h15 à 15h45 Durée 5h00

Retour à page d’acceuil ici

Contenu:
Bloc 1 : Connaissance de base sur l’intelligence émotionnelle 
◆ Rôle de l’intelligence émotionnelle

Bloc 2 : Conscience et contrôle de soi
◆ Prendre conscience, reconnaître et comprendre vos réactions.
◆ Importance de développer le contrôle des émotions pour soi et pour ceux qui nous entourent au travail. Développer des comportements adaptés
◆ Des stratégies (boîtes à outils) pour influencer positivement vos émotions. S’outiller également face aux défis amenés par les comportements de l’entourage

Bloc 3 : La compétence ➛L’empathie
◆ Concept de l’empathie et reconnaître son importance au travail
◆ Développez cette compétence clé pour mieux comprendre et respecter les réactions de vos collaborateurs.

Bloc 4: Communication (verbale, écrite et électronique)
◆Éliminer les problèmes de communications internes (dans les équipes, e)ntre les équipes et verticalement de la direction au personnel
◆Traduisez vos intentions en messages clairs et constructifs
◆Assurez-vous de vraiment comprendre les messages qui vous sont adressés
◆Éviter la sur-interprétation, même en courriel et texto

Bloc 5: Leadership
◆ Qu’est-ce qu’une leader?
◆ Est-ce uniquement les responsable d’équipe qui peuvent être des leaders?
◆ Compétences d’un leader

Également, il est possible (non obligatoire) de poursuivre l’accompagnement au niveau individuelle ou en équipe.

Ce contenu ne répond pas à votre besoin ? Prenez rendez-vous avec nous ici ou
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Exemples du rôle de l’Intelligence Émotionnelle au travail

-Répondre « moins vite » dans des situations difficiles (ne pas dire quelque chose qu’on ne pense pas)
-Être en mesure de mieux gérer sa colère, son impatience et comprendre leurs impacts sur les autres
-Avoir conscience de l’impact de nos paroles/comportements sur nous et sur les autres, dont, par exemple, sur la concentration au travail *ex: une parole prononcée peut réellement empêcher une autre personne de se concentrer et donc ne peut travailler pendant des heures (oui cela arrive pour vrai)
-Mettre fin aux jugements des comportements et des émotions des autres
-Cesser de ridiculiser ou de confronter les autres parce qu’ils ne pensent pas comme nous
-Ne plus ignorer les émotions des autres parce qu’on ne les comprend pas
Mais aussi:
-L’empathie, la comprendre et la développer
-Comprendre les besoins des autres (dont vos clients) et y répondre sans perdre de vue les vôtres
-Être en mesure de saisir les opportunités aux bons moments
-Innover, ne pas avoir peur du changement
-Oser avancer, ne pas vous décourager
-Trouver les bons mots pour faire avancer l’équipe
-Se motiver soi-même ou ses collègues
-Arriver à s’exprimer réellement et dans le respect
Etc..
Voilà quelques exemples du rôle de l’intelligence Émotionnelle au travail, compétence humaine essentielle au travail et dans la vie de tous les jours

• Informations transmises sur les bases de l’intelligence émotionnelle (IE) et pertinentes aux contextes professionnels et d’affaires. Concepts expliqués, vulgarisés et interprétés par Recherche EPE. (Exemple de contenu: les émotions, certaines compétences en lien avec les émotions en affaires, boites à outils, etc.)
  • ✨ Afin de rendre le tout plus concret, lorsque jugé pertinent, les réponses du corps sont expliquées au niveau physiologie-endocrinologie (domaine du Ph.D de la formatrice) ✨.
• Discussions sur l’importance de l’Intelligence Émotionnelle au travail et ses compétences
• Exemples concrets
• Exercices donnés ou faits durant la formation
• Idées, opinions, suggestions, parallèles et autres contenus issus de l’expérience du monde des affaires de la formatrice.
• Présentation d’outils et de stratégies afin que les participants puissent les développer et les mettre en application déjà durant de la formation et ensuite.

Questions fréquentes

Est-ce que Monica Roy est une formatrice agréée, une coach certifiée ou une psychologue

Réponse: Non, Toutefois, Monica Roy possède un diplôme (Ph.D.) en physiologie-endocrinologie. Lors d’une formation de doctorat, de nombreuses compétences sont développées dont l’acquisition de connaissances, la capacité à rechercher l’information pertinente et de qualité, etc.. Durant ces études, Mme Roy a acquis de nombreuses connaissances sur le cerveau et autres connaissances utiles pour développer cette formation. Le terme formation est donc attribuée, entre autres, à transmission de ces connaissances.
De plus, beignant même depuis son plus jeunes âge, dans le monde des affaires, Mme Roy a beaucoup d’expérience à ce niveau. Ayant naviguée dans divers domaines, elle enrichit sa formation par des exemples rejoignant autant les gestionnaires que le personnel de terrain.

À qui s’adresse la formation?

L’IE est une compétence humaine, elle s’adresse donc autant aux gestionnaires qu’au « personnel de terrain ». En effet, que ce soit lors d’intéractions avec des collègues, des clients, des fournisseurs, la gestion des tâches quotidiennes, de la prise de décisions, etc. les compétences émotionnelles sont essentiels pour toutes et tous au quotidien.

Quels sont les bénéfices pour les gestionnaires, employés et l’entreprise

Voici quelques une des avantages possibles de suivre la formation ¹
Pour les gestionnaires :
-Mieux comprendre son équipe, les agissements et paroles de chacune (e) et adapter notre méthode de gestions
-Mener des réunions/rencontres plus efficaces, grâce à une meilleure communication et à l’empathie envers son équipe.
-Diminuer les pertes de motivation ou la frustration. Etc., même quand les décisions ne leurs conviennent pas nécessairement
Pour les employés :
Il peut y avoir de nombreux bénéfices propres à chacun (e), que ce soit de la prise de conscience de certains comportements, l’impact sur soi et les autres, le développement d’outils, etc.
Pour l’entreprise:
En plus du bien-être de ses employés (qui est non négligeable), les bénéfices sont très nombreux pour une entreprise d’avoir des employés qui développent leur IE.
Par exemple :
–Diminution des pertes de temps (pouvant être très importantes), liées à :
-Un manque de concentration; on a la difficulté à se concentrer suite aux agissements/ paroles d’un collègue, client, contexte économique, etc. On ne cesse d’y penser
-Ne plus s’empêcher de travailler avec une personne pertinente dans notre travail, car celle-ci est colérique, trop timide, etc.
-Ne plus avoir de la difficulté à s’exprimer de la bonne façon, au bon moment. Lorsqu’on repense à ce que l’on aurait dire ou faire on ne travaille pas. On peut aussi perdre beaucoup de temps à anticiper une situation
– Éviter l’augmentation du risque d’erreurs. Si on n’est pas concentré (e), il va de soi que le risques d’erreurs augmente.
¹À noter que Recherche EPE n’est pas responsable si les participants à la formation décident ou non d’appliquer les connaissances transmises lors de la formation. Chacun (e) des participants est l’unique responsable de son propre développement de son intelligence émotionnelle suite à la formation.

La formation sera offerte par Monica Roy, Ph.D. Vous pouvez avoir plus d’informations en cliquant ici.

Pour plus d’information ou discuter des formules, contactez Monica Roy à l’adresse: mroy@rechercheepe.com ou en cliquant ci-dessous