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Formation: L’Intelligence Émotionnelle au travail: Les bases

20 et 27 octobre 2026

📍 Format : En ligne via team
⏰ Horaire : 5 heures interactives (20 octobre: 9 h 00 à 11h30 et 27 octobre: 9 h 00 à 11h30)
👥 Public : Gestionnaires, professionnels et employés (places limitées)
💳 Tarif : 450$ + tx

Cette formation est pour vous si vous souhaitez:

Vous êtes gestionnaire ou chef d’équipe : Vous marchez sur des œufs avant d’aborder des sujets délicats, vous devez garder la façade intacte malgré la pression, et vous voulez motiver vos troupes sans vous épuiser, vous souhaitez cesser de réagir à chaud, etc.
Vous êtes professionnel ou travailleur de terrain : Vous en avez assez de réagir à chaud, de ruminer après un courriel sec, ou de voir votre énergie grugée par des tensions entre collègues, vous souhaitez vous préserver de comportements nocifs, etc.
Vous êtes dirigeant ou associé : Votre entreprise grandit vite et vous voulez aligner vos visions sans laisser les frictions relationnelles freiner vos opérations, etc.

Ou si vous vivez des situations telles que d’avoir:

-Le sentiment « de ne pas voir le bout » de toutes vos tâches, menant à de la démotivation ou encore à la procrastination ?
-Besoin de marcher sur des œufs: Cette hésitation avant d’aborder un sujet délicat, par peur de blesser, de créer un malaise ou de déclencher une tempête.
-L’impression que la façade va peut-être bientôt céder: Vous devez rester calme et motiver tout le monde, même les jours où vous-même avez de la difficulté à gérer le tout, mais est-ce possible encore longtemps?
– La sensation d’anticiper les prochains jours où vous savez que des tensions entre certains collègues vont encore gruger votre énergie au lieu de faire avancer les vrais dossiers.
-Des interrogations à propos de la possibilité ou la façon de faire des commentaires sans vous faire dire que vous êtes « trop » ou pas  « assez » …?
-À subir les erreurs fréquentes de vos collègues, leurs pertes de temps, ou avez été affecté par un (e) collègue qui ne prend pas ses responsabilités à coeur.
-À subir le manque de tact de collègues, voir parfois un ton qui se rapproche d’un manque de respect

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Contenu : En seulement 5 heures, vous ne perdez pas votre temps avec de la théorie inutile : vous repartez avec des outils pratiques, des réflexes applicables dès le lendemain matin et une vision renouvelée de vos relations au travail.

🟢 Bloc 1 : Les fondations de l’Intelligence Émotionnelle
En clair : Comprendre à quoi sert l’intelligence émotionnelle dans le monde professionnel.
Ce que vous allez découvrir : Pourquoi l’IE n’est pas une mode, mais l’outil n°1 pour performer et mieux travailler ensemble au quotidien.

🟢Bloc 2 : Mieux se connaître pour mieux gérer ses émotions et ses réactions
En clair : Garder la tête froide, même sous pression. Comprendre vos réactions, exprimer vos émotions de la bonne façon, à la bonne personne, au bon moment et à la bonne intensité.
Ce que vous allez apprendre :
-Décoder vos propres réflexes d’impulsivité, vos ressentis et la gestion stress ainsi que toutes vos autres réactions avant qu’elles ne prennent le dessus. Ne plus « réagir à chaud »
-Être en mesure de reconnaître et comprendre lorsque vos réactions ont eu un impact négatif sur vous ou sur les autres.
-Choisir la bonne attitude et les bons outils pour vous préserver
-Repartir avec une boîte à outils adaptée pour désamorcer les émotions négatives, faire face aux comportements difficiles autour de vous et aussi provoquer les ressentis et les comportements positifs.
-Comprendre l’impact de vos comportements sur vos collègues et vos clients et l’importance de gérer l’intensité de vos émotions et vos réactions

🟢 Bloc 3 : L’empathie, pourquoi cette compétence est devenue essentielle?
En clair : Comprendre les autres (leurs ressentis, leurs réactions, leurs besoins) sans vous laisser submerger non plus.
Ce que vous allez apprendre :
-Comprendre ce qu’est vraiment l’empathie (et ce qu’elle n’est pas).
-Développer cette compétence pour mieux décoder, respecter et anticiper les réactions de votre équipe, de vos collègues et de vos clients
-Adapter vos paroles et comportements en fonction de leurs impacts sur les autres, mais sans vous dénaturer

🟢 Bloc 4 : Une communication fluide, claire et sans malentendus
En clair : Dire les choses avec tact, se faire comprendre du premier coup et cesser de sur-interpréter, entre autres, les courriels, les SMS.
Ce que vous allez apprendre :
-Éliminer le jeu du téléphone et les frictions (dans l’équipe, entre les services ou avec la direction).
-Aligner vos vraies intentions avec des messages clairs, complets, respectueux et constructifs.
-Ne plus être « figé(e) » ou chercher vos mots quand vous avez besoin de vous exprimer
-Maîtriser l’art d’écouter pour vraiment comprendre.
-Être en mesure d’adresser des sujets difficiles avec respect et confiance. Ne pas céder à: « On ne peut plus rien dire maintenant ».
-Comprendre l’impact du choix du « bon moment », des mots et de l’information à transmettre.
–En finir avec la sur-interprétation des courriels et des textos (stop aux faux procès d’intention).

🟢 Bloc 5 : Développer son leadership au quotidien (Introduction)
En clair : Devenir une force positive et inspirante, quel que soit votre titre sur votre carte d’affaires.
Ce que vous allez apprendre :
Ce que signifie réellement « être un leader » aujourd’hui, quelles sont les compétences essentielles.
Pourquoi on n’a pas besoin d’être chef ou gestionnaire pour faire preuve de leadership.

Prochaines étapes: Suite à cette formation vous pouvez suivre un accompagnement individuel, continuez avec notre bloc: Leadership ou gestion de conflit

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✉️ mroy@rechercheepe.com
📞 418-805-3494
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Quelle est l’approche et l’expertise de Monica Roy ?

Réponse: Monica Roy détient un doctorat (Ph.D.) en physiologie-endocrinologie. Elle est consultante et formatrice Plutôt qu’une approche purement théorique ou psychologique, elle fonde ses interventions sur le fonctionnement neurobiologique et physiologique des émotions humaines en milieu de travail. Baignant dans le milieu des affaires depuis toujours, elle combine la rigueur scientifique avec un pragmatisme opérationnel aiguisé, offrant des outils logiques, concrets et immédiatement applicables par les gestionnaires et leurs équipes. Mme Roy n’est donc ni une formatrice agréée, une coach certifiée ni une psychologue.

• Informations transmises sur les bases de l’intelligence émotionnelle (IE) et pertinentes aux contextes professionnels et d’affaires. Concepts expliqués, vulgarisés et interprétés par Recherche EPE. (Exemple de contenu: les émotions, certaines compétences en lien avec les émotions en affaires, boites à outils, etc.)
  • ✨ Afin de rendre le tout plus concret, lorsque jugé pertinent, les réponses du corps sont expliquées au niveau physiologie-endocrinologie (domaine du Ph.D de la formatrice) ✨.
• Discussions sur l’importance de l’Intelligence Émotionnelle au travail et ses compétences
• Exemples concrets
• Exercices donnés ou faits durant la formation
• Idées, opinions, suggestions, parallèles et autres contenus issus de l’expérience du monde des affaires de la formatrice.
• Présentation d’outils et de stratégies afin que les participants puissent les développer et les mettre en application déjà durant de la formation et ensuite.

La formation sera offerte par Monica Roy, Ph.D. Vous pouvez avoir plus d’informations en cliquant ici.

Pour plus d’information ou discuter des formules, contactez Monica Roy à l’adresse: mroy@rechercheepe.com ou en cliquant ci-dessous